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一、消费层次的消费模式
符号消费(金字塔顶的奢华)
影响力消费(被理念影响和被品质影响)
趋向消费(潮流前线)
二、消费段位心理
贪便宜与占便宜
性格心理与消费行为
三、优势谈判的听问说全攻略
LSICE五项全能
根据对方的谈判内容涉及问题
客户本位异议处理
四 、影响谈判的个人因素
装扮与场景及谈判内容的搭配
气场的影响
气氛的营造
环境的布局
五 、优势谈判的开场策略
需求与诉求
需求的幸福提炼
诉求的情感提炼
六 、优势谈判的中场策略
价钱与价值
——规定价钱(品质的优劣决定价钱的定位)
——相对价钱(同样的品牌不同的价格区间)
——物有所值 (货币价值)
——物超所值(文化价值)
七 、优势谈判的终场策略
让客户自己搞定自己
让客户搞定客户
八 、维护谈判
谈判的成败与否都要维护客户圈
谈判的心态与过程都是精心设计的
谈判的结果取决于是否达成共好愿景
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开启快速销售的大门
一:销售从心开始——常规增长三要素。
1 你的形象价值百万
销售的第一次是卖自己
2 微笑会让顾客如沐阳光
我喜欢你——悦己者容
3让顾客有良好的感觉从赞美开始
赞美有一种成就感
赞美有一种推动力
赞美可以赢得机会
赞美容易组建网络
二:销售的真谛——了解顾客才能给予需求
1 顾客十诚
2 需求到底是什么——客勤三问
3 关于自己、顾客、对手、竞争的正视
4 关于销售的延伸
三 销售冠军的秘密——先做第一再创唯一
1 冠军是一种习惯
2 冠军是优势竞争的结果
3 成为冠军的5大步骤
A有目标才有方向
B 时间就是金钱 如何24小时销售
C 自我操练——不是喜欢而是需要、因为喜欢更加需要
D 学习——增长与财富成正比
用望远镜看对手 用显微镜看自己
E 行动——二元法则(人因惯性领跑 也因惰性跟随)
四 价值创造
1价钱与价值——让产品的价值无中生有
2价格谈判的开场、中场、定价策略
谈判胜利的每一分钱都是净利润
3合理利用促销优惠、赠品
4黑脸红脸与蚕食鲸吞
五 让销售没有为什么
1为什么的力量——改善与创造
2 重视你的每个第一次——第一次是最重要的一次
3 选择销售就是全面服务——贴心 热心 用心
4 成功者要会“吹”——自吹与吹他
5 全面停止卖产品——我们只卖幸福健康财富
6 售后也是增长点——解决售后的深度难题
7 成功就得学会“懒”
8 销售从心开始从传递祝福延续
9 决心决定成功——每天进步一点点
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